Nodeacore
ActualitésENDemander un diagnostic →
Accueil / Nodeacore / Nodea RUN

Infogérance des serveurs & supervision 24/7Nodea RUN

Vos serveurs tournent, sous surveillance permanente.

Nous exploitons vos serveurs, votre virtualisation et votre stockage sous engagement de service, avec une supervision 24/7 depuis Casablanca.

24/7Supervision & astreinte
SLAEngagements mesurés
PRATesté chaque année
MCOCorrectifs mensuels
Vos enjeux

Ce que nous entendons
sur le terrain.

01

Pannes imprévues

Un serveur qui tombe, c’est la facturation, la production ou la paie à l’arrêt.

02

Incidents détectés trop tard

Sans supervision, c’est un utilisateur qui signale la panne, quand le service est déjà à l’arrêt.

03

Matériel vieillissant

Serveurs et systèmes en fin de support, licences VMware en hausse : il faut décider sans subir.

Périmètre

Ce que nous prenons en charge.

1

Serveurs & virtualisation

  • VMware, Hyper-V, Proxmox
  • Windows Server, Linux
  • Mises à jour et correctifs
  • Gestion des capacités
2

Stockage

  • SAN, NAS, stockage objet
  • Capacité et performance
  • Haute disponibilité
  • Sauvegarde : offre Nodea BACKUP
3

Supervision 24/7

  • Supervision Zabbix
  • Surveillance de sécurité Wazuh
  • Alertes qualifiées et escalade
  • Astreinte nuits et week-ends
4

Continuité d’activité

  • Plan de reprise (PRA)
  • Plan de continuité (PCA)
  • Site de secours au Maroc
  • Exercice de bascule annuel
Niveaux de service

Trois niveaux, ajustés
à votre périmètre.

Abonnement mensuel ou forfait, selon la nature de la prestation.

Essentiel

Heures ouvrées
  • Supervision 24/7, intervention en heures ouvrées
  • Surveillance de sécurité Wazuh
  • Correctifs mensuels
  • Rapport trimestriel
RECOMMANDÉ

Business

Recommandé
  • Astreinte 24/7 sur incidents critiques
  • Gestion des capacités
  • Revue de sécurité trimestrielle
  • Comité mensuel

Premium

Production critique
  • Ingénieur référent dédié
  • PRA avec site de secours
  • Exercice de bascule annuel
  • Plan d’obsolescence sur 3 ans
Démarche

Comment nous travaillons.

1

Inventaire

Cartographie des serveurs, applications et flux.

2

Remise à niveau

Correctifs, durcissement, supervision installée.

3

Exploitation

Run sous SLA, incidents suivis dans GLPI, astreinte.

4

Pilotage

Comités, capacité, feuille de route.

Livrables

Ce que vous recevez.

Cartographie de l’infrastructure
Documentation d’exploitation
Inventaire des serveurs dans GLPI
Rapport mensuel de disponibilité
Plan de reprise documenté
Exemples d’usage au Maroc

Pour qui, concrètement.

Industriel à Kénitra

Lignes de production 24/7 : supervision des serveurs MES et astreinte de nuit.

Distributeur à Casablanca

ERP et entrepôt : serveurs supervisés, correctifs planifiés hors des heures d’activité.

Clinique privée

Dossiers patients : PRA vers un datacenter marocain, données qui restent au Maroc.

Scénarios types, présentés à titre d’illustration.

Technologies
GLPIZabbixWazuh
Offre suivanteNodea NETRéseaux & télécoms →
Questions fréquentes

Vos questions,
nos réponses.

Qu’est-ce que Nodea RUN ?

Nodea RUN est l’offre « Infrastructure & exploitation » de Nodeacore, ESN d’infogérance basée à Casablanca. Nous exploitons vos serveurs, votre virtualisation et votre stockage sous engagement de service, avec une supervision 24/7 depuis Casablanca.

Que comprend Nodea RUN ?

Nodea RUN couvre quatre volets : Serveurs & virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox, Windows Server, Linux), Stockage (SAN, NAS, stockage objet, Capacité et performance), Supervision 24/7 (Supervision Zabbix, Surveillance de sécurité Wazuh) et Continuité d’activité (Plan de reprise (PRA), Plan de continuité (PCA)).

Quels sont les niveaux de service de Nodea RUN ?

Trois niveaux, en abonnement mensuel ou au forfait : Essentiel (Supervision 24/7, intervention en heures ouvrées, Surveillance de sécurité Wazuh) ; Business (Astreinte 24/7 sur incidents critiques, Gestion des capacités) ; Premium (Ingénieur référent dédié, PRA avec site de secours).

Quelles technologies utilise Nodea RUN ?

Nodea RUN s’appuie sur GLPI, Zabbix et Wazuh.

Comment démarre un projet Nodea RUN ?

En quatre étapes : Inventaire (Cartographie des serveurs, applications et flux), Remise à niveau (Correctifs, durcissement, supervision installée), Exploitation (Run sous SLA, incidents suivis dans GLPI, astreinte) et Pilotage (Comités, capacité, feuille de route). Le Check-up SI 360° permet de cadrer le besoin au préalable.

Démarrons

Parlons de votre
système d’information.

Un diagnostic pour faire le point : un état des lieux concret, restitué par nos experts.